为了贯彻落实《“两港一航”战略合作框架协议》，共同推动“两港一航”实施方案，加强服务对标，统筹对接协调，3月18日，新海达码头、海通码头、天津港集装箱码头、中谷海运公司代表就“厦门-天津”两港一航精品航线推动实施方案开展月度总结视频会议。

　　会上，港航三方就2021年1-2月份“厦门-天津”精品航线整体作业情况、两港一航服务标准情况、近期操作中存在的问题等客户服务保障内容展开充分交流和探讨。随后，双方就存在的问题提出了改进措施。未来，三方将继续深化合作，统筹利用各方优势资源，实现两港、一航三方信息互联互通、作业协同联动，提升“两港一航”在船舶动态跟踪、泊位窗口保障、效率服务提升、客户体验等方面深入对接协同，全方位提升广大客户对“精品航线”服务体验。

　　本次会议充分响应3.15消费者权益保护理念，优质服务只有起点，没有终点。只要把客户放在心上，天天都是“315”。后续，港航双方将进一步加强沟通协作，提高信息反馈力度，实行阶段性总结，根据实际操作情况适时调整作业方案，齐心协力，共同打造内贸“两港一航”精品航线服务一体化，提升综合服务水平。

　　后续，新海达码头公司还将继续开展船公司交流会、拜访重点货方客户、货代、车队推进“治超、货方拓展”等相关工作，持续以诚信经营，畅通消费，以优质服务携手客户同行，推动新海达码头优质服务发展新格局。