新年伊始，万象更新。元旦小长假中，大家纷纷开始了旅游休闲活动，就在这欢乐的人群中，厦门国际邮轮码头里穿梭着的红色志愿者们显得格外亮眼，这便是我们志愿服务者忙碌的身影。
　　应港务控股集团号召，2016年1月1日，来自新海达码头的志愿者与码头集团各成员企业的志愿者们齐聚厦门国际邮轮码头，共同服务厦鼓码头。为应对假期客流高峰，新海达志愿者们积极配合活动开展，认真学习自助取票区及旅客验证区的工作内容，并进入自助取票区及旅客验证区巡视引导，协助旅客正确使用自助购票系统及人脸识别系统，耐心地为旅客进行现场答疑及行动指导，及时地针对老、幼、病、残、孕等旅客给予温馨的帮助，确保换取票的秩序良好，防止旅客拥挤，保证元旦期间厦鼓码头客流高峰的旅客安全有序，为旅客带来贴心服务，树立了热情友善的志愿者形象。
　　可爱的志愿者们，用自己的热情和微笑迎接八方来客，用点滴之光照亮身边需要帮助的人，体现公益力量的美好，成为国际邮轮中心一道美丽的风景，实现了元旦厦鼓码头志愿者服务的圆满收官。